Политика конфиденциальности
Компания DankoSoft серьёзно относится к защите вашей конфиденциальности. Эта Политика описывает, какие данные мы собираем, как их используем и какие права у вас есть в отношении ваших персональных данных. Мы стремимся к полной прозрачности и соблюдению всех применимых законов о защите данных.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты информации о физических лицах, пользующихся сайтом dankosoft.ru (далее — «Сайт») и услугами компании ООО «Гранд Парк» (далее — «Компания»).
1.2. Политика разработана в соответствии с:
- Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»;
- Общим регламентом по защите данных Европейского союза (GDPR);
- Иными применимыми нормативными правовыми актами.
1.3. Используя Сайт, вы выражаете согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Мы собираем следующие категории персональных данных:
2.1.1. Данные, предоставляемые пользователем:
- Имя и фамилия;
- Адрес электронной почты;
- Номер телефона;
- Название компании и должность;
- Сообщения и запросы, отправленные через формы связи.
2.1.2. Технические данные (автоматически):
- IP-адрес и данные об устройстве;
- Тип браузера и операционной системы;
- Дата и время доступа к Сайту;
- Страницы, посещённые на Сайте;
- Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания.
2.2. Мы не собираем специальные категории персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья и т.д.) без вашего явного согласия.
3. Цели обработки данных
3.1. Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
- Обработка запросов и обращений через формы связи;
- Предоставление информации об услугах Компании;
- Заключение и исполнение договоров;
- Улучшение работы Сайта и пользовательского опыта;
- Аналитика и статистика использования Сайта;
- Защита от мошенничества и обеспечение безопасности;
- Выполнение юридических обязательств Компании.
3.2. Мы не используем ваши данные для целей, не совместимых с указанными выше, без получения вашего дополнительного согласия.
4. Хранение и защита данных
4.1. Персональные данные хранятся на защищённых серверах Компании и/или наших партнёров-провайдеров облачных услуг.
4.2. Мы применяем следующие меры безопасности:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS);
- Регулярное резервное копирование;
- Контроль доступа на основе ролей;
- Мониторинг и логирование доступа к данным;
- Регулярные аудиты безопасности.
4.3. Срок хранения персональных данных определяется целью обработки. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется законодательством.
4.4. Стандартные сроки хранения:
- Данные из форм связи — до 3 лет;
- Данные для исполнения договора — срок действия договора + 5 лет;
- Технические логи — до 1 года.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Партнёрам-исполнителям, необходимым для предоставления услуг (хостинг, почтовые сервисы, CRM-системы) — при условии соблюдения ими конфиденциальности;
- Государственным органам по официальным запросам в соответствии с законодательством;
- При реорганизации или продаже Компании (с уведомлением пользователей).
5.2. Все третьи лица, получающие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и применять эквивалентные меры защиты.
5.3. Мы можем передавать обезличенные статистические данные для аналитических целей без возможности идентификации пользователя.
6. Права субъектов персональных данных
6.1. Вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Доступ: запросить информацию о обрабатываемых данных;
- Исправление: потребовать исправления неточных данных;
- Удаление: потребовать удаления данных («право на забвение»);
- Ограничение: потребовать ограничения обработки;
- Переносимость: получить данные в машиночитаемом формате;
- Возражение: возразить против обработки данных;
- Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку в любое время.
6.2. Для реализации прав направьте запрос на email: privacy@danko.by
6.3. Мы отвечаем на запросы в течение 30 дней с момента получения.
8. Изменения в Политике
8.1. Мы можем обновлять Политику конфиденциальности periodically в связи с изменениями в законодательстве или практике Компании.
8.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице. Дата последнего обновления указана внизу страницы.
8.3. При существенных изменениях мы уведомим пользователей через email или размещением заметного уведомления на Сайте.
8.4. Продолжение использования Сайта после изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой.
9. Контакты
9.1. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
Email: privacy@danko.by
Телефон: +375 (29) 544-10-00
Адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Платонова, д. 22, офис 204
Режим работы: Пн–Пт: 9:00 – 18:00 (GMT+3)
9.2. Вы также можете направить жалобу в уполномоченный орган по защите персональных данных в вашей юрисдикции.